Leistungszentrum Mass Personalization LZMPPersonalisierung von Produkten – Grundlagen der "Product & User Journey"
Veranstaltungsdetails
Kosten
kostenfrei
Veranstaltungsort
Online
Datum
01. Januar 2022 - 31. Dezember 2022, Termine in Planung
Durch die Entwicklung und das Anbieten von personalisierbaren Produkten, die den Ansprüchen des jeweiligen Nutzers gerecht werden, können Unternehmen neue Marktchancen erschließen und ihre Wettbewerbsfähigkeit erhöhen.
Lernen Sie mit der Product & User Journey eine Methode kennen, mit der Sie Nutzerbedürfnisse, Produktanforderungen und Personalisierungspotentiale vor dem Hintergrund folgender Fragen analysieren können:
- Auf welche Nutzer trifft ein Produkt während seiner Lebenszeit?
- Wie erlebt der einzelne Nutzer das Produkt?
- Wie wird der abstrakte Nutzer zu einer konkreten Person?
- Wie lassen sich Nutzerbedürfnisse und Personalisierungspotentiale effizient ermitteln?
An einem Fallbeispiel wird im interaktiven Workshop gemeinsam eine komplette Product & User Journey erarbeitet.